Добавлено: Вт Ноя 30, 2010 11:55 Заголовок сообщения: Как бороться с беспределом?
Я жительница Санкт-Петербурга по стечению обстоятельств вынуждена( временно) проживать в городе Северодвинск, каждое утро еду на остров Ягры ( отвожу мужа на работу), по дороге всегда заправляюсь в РОСНЕФТЬ, до сегодняшнего дня у меня не было проблем, но сегодня..
Попросила заправить полный бак, у меня были и наличные деньги и карта, но так как наличка мне была нужна я оставила ее в залог сказав, заправьте пожалуйста по карте, получила отказ, после небольшой перепалки, договорились на 25 литров, деньги с карты были сняты, но заправить меня оператор отказался, сказав, что я ее оскорбила, на этот счет у нее есть свидетель, что в таком случаи делать?
.
В милицию нужно обратиться, это их тема. При себе иметь выписку с карточного счёта о съёме денег, чек и заявление от свидетелей. Конечно, с такими людьми нужно бороться.
В книге жалоб оставила жалобу и телефон
Полчаса назад позвонил звоним управляющий( или администратор, не знаю точно кто) заправки предлагал, сделать заправку и плюс 10 литров в подарок.
Ну почему три часа испорченных, и так жизнь не сахар, а здесь так в душу наплевали?
Такие люди встречаются повсюду. Нахамить могут где угодно, не только на этой заправке и даже не только в России. Считаю, что нужно получить компенсацию и поскорее забыть об этом случае.
